Bez podataka danas ne možete a u HR-u to važi dvostruko. Oslanjati se samo na intuiciju znači zanemarivati činjenice. HR regrutacione metrike kao što su cost per hire, time to hire, HR KPIs ili NPS pomoći će vam da otkrijete uska grla u zapošljavanju i poboljšate rezultate. U članku ćete saznati koje HR podatke pratiti i kako zahvaljujući njima efikasnije upravljati regrutacijom.
Šta te zanima?
Gde se intuicija završava i počinje prostor za HR regrutacione metrike
Intuicija ima svoje mesto u HR-u, ali za efikasno upravljanje regrutacijom potrebni su vam podaci. Bez HR regrutacionih metrika ne znate gde se regrutacija usporava, gde se recruitment funnel zaglavljuje, zašto kandidati ne reaguju ili koliko vas košta svaki novi zaposleni.
KPIs u HR-u, time to fill, quality of hire ili NPS od kandidata otkriće vam slabe tačke i omogućiti optimizaciju korak po korak. Uz HR dashboard videćete učinak tima, reakcije na oglas i efikasnost pojedinačnih regrutacionih kanala. Zahvaljujući njima možete delovati na vreme i uz argumente.
SAVET: U regrutacionoj aplikaciji Datacruit ATS ključne regrutacione metrike imate pregledno prikazane u recruitment dashboardu. Tako ćete lako saznati kako meriti uspešnost regrutacije i poboljšati rezultate.
Najvažnije HR metrike u regrutaciji
Nemaju sve metrike istu težinu. Neke vam pomažu da optimizujete brzinu zapošljavanja, druge se fokusiraju na kvalitet kandidata ili povraćaj investicije. U nastavku ćete naći pregled regrutacionih metrika koje imaju stvaran uticaj i isplati se da ih pratite.
Time to hire
Time to hire znači period od prvog kontakta sa kandidatom do njegovog prijema, odnosno koliko traje popunjavanje konkretnog kandidata na poziciju. Kraći time to hire povećava šansu da ne izgubite kvalitetne kandidate u korist konkurencije.
Time to fill
Pokazuje ukupno vreme potrebno da se popuni određena pozicija – od odobrenja zahteva za otvaranje nove pozicije do stupanja novog zaposlenog na posao. Pomaže u planiranju kapaciteta i usklađivanju saradnje sa hiring menadžerima.
Cost per hire
Cost per hire pokazuje ukupne troškove po jednom primljenom zaposlenom – uključujući oglašavanje, naknade za korišćene alate, vreme regrutera i obuke. Ključna metrika za budžetiranje i izveštavanje menadžmenta.
Quality of hire
Ocenjuje doprinos novozaposlenog i njegov kvalitet, npr. prema učinku nakon probnog perioda, ispunjavanju zadatih ciljeva, povratnim informacijama menadžera ili fluktuaciji. Pokazuje da li regrutacija donosi rezultate, a ne samo popunjene stolice.
NPS kandidata (Net Promoter Score)
NPS meri zadovoljstvo kandidata selekcionim procesom. Visok NPS jača brend poslodavca i povećava šansu da kandidati preporuče vašu kompaniju dalje.
Retention rate
Stopa zadržavanja pokazuje udeo zaposlenih koji ostaju u kompaniji nakon određenog vremena. Ova HR metrika pomaže da se proceni kvalitet izbora kandidata i njihovog uvođenja u posao. Dugoročna retencija takođe ukazuje da kompanija stvara okruženje u kome ljudi žele da se razvijaju. To je pokazatelj zdrave kompanijske kulture, liderstva i funkcionalnog HR-a.
Application completion rate
Stopa reakcija na oglas za posao pokazuje koliko kandidata reaguje na vašu ponudu za posao u određenom vremenu. Ako je niska, problem može biti u sadržaju oglasa, targetiranju ili izboru kanala objave.
Hiring velocity
Brzina kojom tim uspeva da popunjava pozicije pokazuje ukupnu efikasnost regrutacionog tima i pomaže u planiranju kapaciteta.
SAVET: Otkrijte kako kompanije kao što su Rohlik, T-mobile ili Super zoo unapređuju svoju regrutaciju zahvaljujući naprednoj analitici ATS sistema Datacruit! Pomaže im da ubrzaju zapošljavanje, donosi pregled nad podacima i štedi do 40 % vremena utrošenog na rutinske zadatke.
Zašto se isplati pratiti metrike u regrutaciji
1. Bolje strateške odluke
Zahvaljujući HR metrikama i podacima dobićete pregled učinka tima, troškova i efikasnosti procesa. Pomažu vam da donosite informisane odluke i planirate zapošljavanje prema realnim potrebama kompanije.
2. Efikasnija regrutacija i identifikacija slabih tačaka
Bez metrika nećete prepoznati gde regrutacija gubi tempo. Pratite time to fill, reakcije na oglas ili NPS i saznaćete šta konkretno usporava vaš recruitment funnel. HR podaci i njihova analiza pomoći će vam da unapredite regrutacionu strategiju, fokusirate se na kanale sa najboljim učinkom i povećate konverzije u kvalitetne kandidate.
3. Smanjenje troškova
HR KPIs i metrike kao što je cost per hire pokazaće vam gde nepotrebno trošite – bilo u oglašavanju, procesima ili uvođenju novozaposlenih. Sa podacima možete smanjivati troškove, a istovremeno povećati produktivnost.
4. Bolje candidate experience
Zahvaljujući merenim metrikama znate gde kandidati najčešće odustaju ili zašto nisu zadovoljni. Pratite NPS, dužinu selekcionog procesa (time to hire) ili stopu odgovora i dobićete vredne povratne informacije od kandidata. Time ćete poboljšati njihovo iskustvo i ojačati vaš brend poslodavca.
SAVET: Datacruit ATS nudi unapred podešene i prilagođene izveštaje, koji prate učinak celokupne regrutacije uključujući zadovoljstvo kandidata – i to u preglednom dashboardu.
Kako meriti regrutacione metrike jednostavno i efikasno
Ručno praćenje HR metrika u tabelama može biti vremenski zahtevno, neprecizno i demotivišuće, posebno kada su u pitanju metrike za regrutaciju. Naročito ako želite da ih redovno evaluirate ili upoređujete učinak regrutera.
Upravo ovde ima smisla korišćenje modernog ATS sistema (Applicant Tracking System), koji regrutacione metrike prati automatski. ATS je softver za upravljanje regrutacijom, koji omogućava upravljanje kandidatima, pozicijama, komunikacijom i izveštajima u jednom preglednom interfejsu. Više o tome, šta je ATS sistem i zašto vam je potreban za regrutaciju saznaćete u našem članku.
SAVET: Datacruit ATS meri podatke u realnom vremenu i automatski generiše pregledne dashboarde i regrutacione izveštaje. Isprobajte Datacruit 30 dana besplatno i potpuno bez obaveza!
